よくある質問
Q：チェックインの方法を教えてください。
A：当施設はセルフチェックイン方式です。ご宿泊１週間前にキーボックスの場所と暗証番号をご案内いたします。
Q：チェックアウト時間は？
A：午前10時までとなっております。鍵はキーボックスにお戻し願います。
Q：何名まで宿泊できますか？
A：最大6名様までご宿泊いただけます。ご家族やご友人との滞在におすすめです。
Q：子供料金はありますか？
A：お子様料金の設定はございません。年齢を問わず1名として人数計算となります。
Q：BBQはできますか？
A：屋外テラスでBBQをお楽しみいただけます。BBQグリルをご用意しております。食材等はご持参ください。
Q：調理器具や食器はありますか？
A：調理器具、食器類、基本的な調味料をご用意しております。詳細は設備一覧をご確認ください。
Q：インターネットは利用できますか？
A：無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。接続情報は施設内でご案内しております。
Q：ペットと一緒に宿泊できますか？
A：申し訳ございませんが、ペット同伴でのご宿泊はお受けしておりません。
Q：駐車場はありますか？
A：敷地内に無料駐車場をご用意しております。事前予約は不要で、最大4台まで駐車可能です。
Q：冬季の積雪や道路状況について教えてください。
A：大雪は多くありませんが、朝晩は路面が凍結する場合があります。冬季はスタッドレスタイヤまたはチェーンをご準備のうえお越しください。
Q：虫は出ますか？
A：標高約1,000mの自然豊かな環境に位置しているため、清掃や防虫対策を行っておりますが、季節によっては虫が室内へ入り込む場合があります。あらかじめご了承ください。
Q：スーパーやコンビニは近くにありますか？
A：コンビニは車で3分、スーパーは地元のツルヤ御代田店まで車で7分程度です。
Q：花火は出来ますか？
A：火災予防のため、玄関前の道路沿いスペースでお願いします。
Q：喫煙は出来ますか？
A：施設内は全館禁煙でお願いします。